Privatsphäre

Allgemein

1. Das Einzelunternehmen Stavros Argyriou, das ausführlich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug nimmt, ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Besuchers / registrierten Benutzers verantwortlich und kontrolliert die Verarbeitung seiner Daten auf den Webseiten der Dienste von www.honeymood.gr.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (GKPD 2016/679), einer spezifischeren nationalen und europäischen Gesetzgebung für bestimmte Bereiche, der aktuellen griechischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten sowie zum Schutz personenbezogene Daten und Datenschutz im Bereich der elektronischen Kommunikation (geltendes Gesetz 3471/2006) sowie die Entscheidungen der Datenschutzbehörde (APDPX).

Für die Verarbeitung Ihrer Daten wie unten beschrieben stützt sich das Unternehmen auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragsabschluss: Damit der Besucher / registrierte Benutzer-Kunde seine Bestellungen unter www.honeymood.gr abschließen kann, müssen die personenbezogenen Daten, die er bei seiner Registrierung angibt, und die Registrierung seiner Bestellung im Bestellregistrierungsformular und verarbeitet werden die Aufzeichnung seiner Transaktionen..
• Rechtliche Interessen: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Verbesserung der Dienstleistungen des Unternehmens (Verarbeitung statistischer und nicht identifizierbarer Daten), zur Aufdeckung von Betrugsversuchen sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich.
• Zustimmung – Konsens: Registrierte Benutzer werden gebeten, ihre ausdrückliche Zustimmung zu folgenden Verarbeitungszwecken zu erteilen: Senden von Informations- / Werbebotschaften und Analyse des Verbraucherverhaltens (Profil) ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.

2. Informations-, Verarbeitungs- und Verarbeitungszwecke:

Das Unternehmen informiert den Besucher / registrierten Benutzer und der Besucher / registrierte Benutzer bestätigt, dass ihm Folgendes bekannt ist:

a) Verarbeitung personenbezogener Daten: Das Unternehmen verarbeitet die personenbezogenen Daten des Besuchers / registrierten Benutzer-Kunden, wie von ihm bei der Erstellung seines Kontos und in seiner Bestellung im Dateneingabeformular angegeben, um seine spezifische Bestellung durch abzuschließen unseres Online-Shops. Wenn der Besucher / registrierte Benutzer die entsprechende Einwilligung erteilt hat, kann das Unternehmen seine personenbezogenen Daten für den Versand kommerzieller Informations- und Werbebotschaften und / oder für die Erstellung eines Kundenprofils des Kunden und die Verbesserung seines Managements verarbeiten. seiner Kundschaft und des Betriebs seines Online-Shops www.honeymood.gr.

b) Elektronische Bestellungen, Art der personenbezogenen Daten und Verarbeitungszwecke:

b.1) Grundlegende Verarbeitung

Der Benutzer / Kunde hat die Möglichkeit, zwei Möglichkeiten zu wählen, um eine Online-Bestellung abzuschließen und seine persönlichen Daten anzugeben:

1. Als Besucher: In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten des Besuchers / Kunden bis zum Abschluss der spezifischen Bestellung in den Aufzeichnungen des Unternehmens gespeichert, mit Ausnahme der steuerlichen Transaktionsdaten und deren Verarbeitung, die ausschließlich die Ausführung des Kaufvertrags betreffen.
2. Als registrierter Benutzer des Online-Shops: In diesem Fall hat der Kunde / Benutzer ein Benutzerkonto in unserem Online-Shop erstellt und seine persönlichen Daten werden in den Unternehmensdateien gespeichert, bis er deren Löschung anfordert. Der Benutzer / Kunde kann seine Daten jederzeit ändern oder korrigieren, indem er sich mit seinem Benutzernamen und Passwort in seinem Konto unter www.honeymood.gr (Login) anmeldet.

Um eine Transaktion über den Online-Shop des Unternehmens durchzuführen und Bestellungen für die Produkte des Unternehmens aufzugeben, ist Folgendes erforderlich:

• der vollständige Name
• die Lieferadresse der Produkte und die Postleitzahl des Gebiets
• die Rechnungsadresse der Bestellung (falls diese von der Lieferadresse abweicht)
• Rechnungsdetails (falls die Zahlung per Rechnung ausgewählt wurde, werden zusätzliche Details wie Firmenname, Beruf, Finanzamt und Steueridentifikationsnummer angefordert)
• die Mobil- und Festnetzkontaktnummer
• die E-Mail-Adresse (E-Mail) des Kunden.

Für den Fall, dass ein Produkt an einen anderen Dritten als den Besucher / registrierten Benutzer geliefert werden soll, erkennt dieser an, dass er die volle Verantwortung für die Information und mit voller Zustimmung der als Empfänger bezeichneten Person für die Offenlegung seiner persönlichen Daten trägt. an das Unternehmen zum alleinigen Zweck der Lieferung der relevanten Produkte an das Unternehmen und übernimmt die volle Verantwortung für alle Ansprüche dieser Person gegen das Unternehmen.

Kreditkartendaten werden während der Transaktion nicht auf den Speichermedien des Unternehmens gespeichert, sondern direkt in einer sicheren Umgebung des Partnerunternehmens registriert, das die Weiterleitung der Karten vorgenommen hat.

Der Zweck der grundlegenden Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags und die Fertigstellung der spezifischen Bestellung, die Kommunikation mit dem Benutzer-Kunden und das Versenden von Informationsnachrichten über die Phasen der Bearbeitung der Bestellung, die Bereitstellung von Klarstellungen in Bezug auf die Bestellung und die Informationen im Allgemeinen für getätigte Einkäufe die Lieferung der Bestellung nach Wahl des Kunden, die Bestätigung und Identifizierung des Kunden in jedem erforderlichen Fall sowie die Informationen über den vorhandenen Bestand unter www.honeymood.gr. Der Besucher / registrierte Benutzer wird darüber informiert, dass die Angabe der oben genannten obligatorischen personenbezogenen Daten sowie die Einzelheiten seiner Transaktionen erforderlich sind und eine Voraussetzung für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags für die Bestellung und Lieferung der Produkte und Dienstleistungen darstellen. Aus diesem Grund ist für diese spezielle Verarbeitung die Zustimmung des Benutzer-Kunden nicht erforderlich.

Jeder Kundennutzer, der www.honeymood.gr nutzt, wird darüber informiert, dass seine persönlichen Daten bezüglich des Eingangs, der Ausführung und Lieferung einer Bestellung sowie Fragen zu Käufen, Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens und Bestellungen unter www.honeymood.gr eingehen. zum Zwecke der Bedienung der Kundennutzer sowohl durch die kompetenten Mitarbeiter des Unternehmens als auch durch die Drittempfänger und / oder Ausführenden der Verarbeitung in ihrem Namen im Rahmen der Ausführung eines Auftrags.

Diese Dritten sind Transportunternehmen, Einzel- oder Gruppenschifffahrtsunternehmen, Internet- und E-Commerce-Dienstleister sowie Kundendienst-Callcenter, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet und die den besonderen strengen Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegen, die mit dem Unternehmen als Manager vereinbart wurden. Wird bearbeitet. Das Unternehmen verlangt von seinen Mitarbeitern, Webmastern und verbundenen Unternehmen, dass sie alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen (einschließlich geeigneter Richtlinien und Verfahren, um die Offenlegung der persönlichen Daten von Besuchern / registrierten Benutzern zu verhindern. seine Kunden, die Verfahren zur rechtmäßigen Verwaltung und Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeiten, haben und implementieren und diese gemäß GCP schützen.).

Das Unternehmen und sein Online-Shop (www.honeymood.gr) führen keine andere Verarbeitung oder Übertragung von Kundendaten durch, mit Ausnahme der Verarbeitung unter b.2, für die das Unternehmen die vorherige Zustimmung der Benutzer erhalten hat -Kunden oder wenn gesetzlich vorgeschrieben oder eine zuständige Aufsichts- oder Justizbehörde.

b.2) Behandlungen, die einer Zustimmung bedürfen

b.2.1) Für den Versand von kommerziellen Informations- und Werbebotschaften des Unternehmens und von www.honeymood.gr an den registrierten Benutzer-Kunden muss der registrierte Benutzer / Kunde zuvor seine ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

Der Zweck dieser Verarbeitung der Daten des registrierten Benutzers – Kunden ist es, kommerzielle Werbebotschaften des Unternehmens und / oder seiner dritten Partner an den registrierten Benutzer – Kunden zu senden, Sonderangebote und Rabatte von www.honeymood.gr bereitzustellen, neue bereitzustellen oder alternative Produkte, die Mitteilung von Veröffentlichungen von www.honeymood.gr.

Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen und solche Mitteilungen nicht von www.honeymood.gr zu erhalten, indem Sie Ihre Anfrage per E-Mail an die E-Mail-Adresse [email protected] senden.

b.2.2.) Das Unternehmen informiert seinen registrierten Benutzer / Kunden auch darüber, dass es seine persönlichen Daten verarbeiten und Nachforschungen anstellen kann, um seine Dienste für registrierte Benutzer / Kunden zu verbessern. Als Teil dieses Prozesses hat das Unternehmen die Möglichkeit, seine Bedürfnisse zu erfassen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um seine geeigneten Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, um das Management seiner Kundenbasis zu verbessern und seine Produkte zu bewerben. Damit registrierte Benutzer / Kunden personalisierte Angebote und Aktualisierungen erhalten, die auf den im Online-Shop des Unternehmens getätigten Einkäufen basieren, müssen sie ihre Zustimmung zur Analyse ihres Verbraucherverhaltens (Profilerstellung) geben, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basiert. der folgenden Daten, die durch die Benutzer-Client-Transaktionen generiert wurden:

• Produkte gekauft unter www.honeymood.gr
• Häufigkeit der Besuche auf www.honeymood.gr
• Produkte, die er in seinen Warenkorb oder in die Favoritenliste unter www.honeymood.gr gelegt hat
• Demografische Daten unter www.honeymood.gr
• Jahre Aufenthalt als registrierter User-Client unter www.honeymood.gr
• Teilnahme an Werbeaktionen
• Ausgaben während des Kaufs unter www.honeymood.gr
• Bestellhistorie unter www.honeymood.gr

Der Zweck dieser spezifischen Verarbeitung besteht darin, das Einkaufserlebnis registrierter Benutzer-Kunden, ihre persönliche Belohnung, die Kommunikation von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse des Kundenstamms des Unternehmens zugeschnitten sind, zu optimieren und von registrierten Benutzern-Kunden personalisierte Angebote und Aktualisierungen zu erhalten sowie die Einladung, mit oder ohne Belohnung an Umfragen zur Gestaltung der Website www.honeymood.gr teilzunehmen, zur Bewertung von Markttrends und zur Bewertung von Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage der von ihm getätigten Käufe .

Der Besucher / registrierte Benutzer-Kunde wird darüber informiert, dass seine personenbezogenen Daten vom Unternehmen auch ohne seine Zustimmung verarbeitet werden können, wenn seine gesetzlichen Verpflichtungen erfüllt werden, z. B. wenn die relevanten Daten von den Steuer- und Bankbehörden in Prüfungen angefordert werden. oder die zuständigen Aufsichts- und Justizbehörden.

c) Datenempfänger: Für die Daten, die für den Dienst für jeden der oben genannten Verarbeitungszwecke und im Rahmen der Verantwortlichkeiten jedes Empfängers erforderlich sind, sind oder können die Empfänger der Daten des registrierten Benutzer-Kunden:

i. Die verantwortlichen Mitarbeiter des Unternehmens

ii. Die Steuerbehörden und die Bankbehörden bei entsprechender Kontrolle

iii. Das jeweilige Unternehmen, das CRM-Services bereitstellt und die Daten der registrierten Benutzer-Kunden verarbeitet, führt die Verarbeitung im Auftrag des Unternehmens gemäß den Anweisungen und Anweisungen des Unternehmens durch.

iv) Externe Partner, die Internetdienste, Lager- und Bestelldienste, Call Center-Dienste, Express- oder Massenversanddienste, Produktinstallationsdienste und Verkaufsdatenanalysedienste anbieten, für die die für die Datenübertragung erforderlichen Daten strengen Beschränkungen und Verfahren unterliegen. Erfüllung ihrer Pflichten. Diese Unternehmen verwenden die ihnen zur Verfügung gestellten Daten basierend auf den Nutzungsbedingungen von www.honeymood.gr ausschließlich in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Unternehmens.

d) Rechte einer betroffenen Person: Jeder registrierte Benutzer-Kunde als betroffene Person kann jederzeit seine Rechte ausüben, wie in der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten 679/2016 Ε.Ε vorgesehen. und insbesondere Artikel 12 bis 23 und nationales Recht und insbesondere:

i. das Recht auf Information und Zugang zu den vom Unternehmen verarbeiteten Daten,

(ii) das Recht, die Verarbeitung seiner Daten einzuschränken;

(iii) das Recht, seine persönlichen Daten ganz oder teilweise zu korrigieren oder zu löschen (Recht, vergessen zu werden);

(iv) das Recht zu widersprechen, dh der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, und

v) das Recht auf Portabilität seiner Daten.

Die Ausübung der oben genannten Rechte kann das Mitglied tun:

• direkt online über sein persönliches Konto unter www.honeymood.gr
• Senden einer entsprechenden Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected]

Analytisch:

Für das Recht auf Zugang und Korrektur / Vervollständigung personenbezogener Daten bietet das Unternehmen registrierten Benutzern und Kunden von www.honeymood.gr die Möglichkeit, ihre persönlichen Daten über ihr persönliches Konto unter www.honeymood.gr anzuzeigen, zu korrigieren / einzugeben in den Abschnitten „Kontodetails“ und „Lieferadressen“.

Für das Recht auf Portabilität personenbezogener Daten bietet das Unternehmen registrierten Benutzern und Kunden die Möglichkeit, ihre personenbezogenen Daten zu erhalten und / oder an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, indem eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected] gesendet wird.

Jeder registrierte Benutzer-Kunde wird darüber informiert, dass er das Recht hat, seine Einwilligung für die Verarbeitung seiner Daten zu widerrufen. Er hat seine Einwilligung zu www.honeymood.gr von seinem persönlichen Konto unter www.honeymood.gr im Abschnitt „Einstellungen für personenbezogene Daten“ oder per E-Mail senden.

Im Falle der Ausübung eines der oben genannten Rechte des registrierten Benutzer-Kunden wird das Unternehmen alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um die Anfrage innerhalb von (1) einem Monat nach ihrer Einreichung zu erfüllen. In diesem Fall wird der registrierte Benutzer-Kunde darüber informiert, dass das aus seinen persönlichen Daten erforderliche Minimum beibehalten wird, um die rechtlichen Interessen des Unternehmens zu wahren.

e) Aufbewahrungszeit personenbezogener Daten: Die Daten des Benutzer-Kunden-Besuchers werden vom Unternehmen bis zum Abschluss seiner spezifischen Bestellung gespeichert und verarbeitet.

Die Daten des registrierten Benutzer-Kunden werden gespeichert und verarbeitet, bis der registrierte Benutzer-Kunde die Löschung seines Kontos beantragt oder für eine Verarbeitung seiner Daten aufgrund seiner Zustimmung den Widerruf seiner Zustimmung zum Zwecke der Bereitstellung erklärt von Unternehmensdienstleistungen. Einige notwendige personenbezogene Daten bezüglich seiner Geschäftsbeziehungen mit dem Unternehmen sowie die Information, Zustimmung und der Widerruf der Zustimmung des Mitglieds zur Verarbeitung seiner Daten bleiben jedoch als Information für den registrierten Benutzer-Kunden erhalten, um den Nachweis der Legitimität zu gewährleisten. die Verarbeitung seiner Daten durch das Unternehmen und die Wahrung der Rechtsansprüche der Parteien.

f) Spezielle Kategoriedaten: Das Mitglied wird darüber informiert, dass das Unternehmen keine sensiblen personenbezogenen Daten (spezielle Kategoriedaten) für die Bedürfnisse von www.honeymood.gr sammelt oder offenlegt.

Zur Ausübung seiner Rechte kann sich das Mitglied an das Unternehmen, an die E-Mail-Adresse [email protected] und an das Telefon 6948684720 wenden. In jedem Fall hat jeder registrierte Benutzer-Kunde als Gegenstand personenbezogener Daten das Recht, das Unternehmen zu fragen, wie Verarbeitung und Schutz seiner personenbezogenen Daten. Wenn er nicht der Ansicht ist, dass er mit ihrer Antwort zufrieden ist, hat er das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde, 1-3 Kifissias Athen 11523, Tel. 210 6475600, E-Mail [email protected] ).

Das Unternehmen erklärt, dass die personenbezogenen Daten des Besuchers / registrierten Benutzers ohne vorherige Ankündigung und gegebenenfalls ohne dessen Zustimmung nicht für andere als die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwendet werden.